فريق دعم Interactive Investor
دعم تجربتك في التداول
في Interactive Investor، هدفنا هو تحسين رحلتك في التداول. فريق الدعم الخبراء لدينا متاح للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات بسرعة، لضمان تجربة سلسة.
تواصل معنا اليومتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا
دعم الهاتف
الدعم المهني لأسئلة عاجلة أو مفصلة. اتصل بنا أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة) على Interactive Investor.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابع Interactive Investor على فيسبوك وتويتر ولينكد إن للحصول على التحديثات والمساعدة.
تابعنامنتدى المجتمع
تفاعل مع تجار آخرين، شارك التكتيكات، وحل التحديات الشائعة.
انضم إلى Interactive Investor اليوماتصل بنا في أي وقت للدعم
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك متى احتجت
دعم البريد الإلكتروني
نهدف إلى الرد خلال 24 ساعة.
توقع ردًا خلال يوم عمل واحد.
دعم الهاتف
تحقيق الاستقلال المالي.
ساعات العمل من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً (التوقيت الشرقي)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
تلقي المساعدة بسرعة عند الحاجة.
الدعم الفني للعملاء أصبح سهلاً
1. تسجيل الدخول
قم بالوصول إلى حساب Interactive Investor الخاص بك من خلال زيارة الموقع الرسمي لInteractive Investor وإدخال بيانات تسجيل الوصول الخاصة بك.
2. انتقل إلى مركز الدعم
حدد رابط 'الدعم' أو 'مركز المساعدة' عادة في تذييل الصفحة أو القائمة الرئيسية للموقع.
3. اختر طريقة الدعم الخاصة بك
اختر بين الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الدعم عبر الهاتف، أو تصفح مقالات المساعدة الشاملة المصممة لمشكلتك.
4. قدم التفاصيل
للحصول على مساعدة أسرع، قدم رقم حسابك وشرح مشكلتك بوضوح.
تحقق من موارد الدعم بنفسك
مركز المساعدة
اعثر على إجابات لأسئلة شائعة حول خدمات Interactive Investor بسرعة وسهولة.
الوصول إلى المواردالأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات سريعة على الاستفسارات الشائعة حول خدمات Interactive Investor.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
تفاعل مع مجتمع من المتداولين لتبادل الرؤى واستراتيجيات التداول على Interactive Investor.
الوصول إلى المواردعزز أرباحك بفريق الدعم المخصص لدينا
كن مفصلًا ودقيقًا: وصف مشكلتك بوضوح مع جميع التفاصيل الضرورية والتطورات الأخيرة.
استفد من أدوات البيانات المتطورة والبروتوكولات لتحسين عملية استعلام الدعم لفريق التقنية Interactive Investor.
استخدم الدردشة المباشرة للأسئلة السريعة أو البريد الإلكتروني للمساعدة التفصيلية.
تعرف على Interactive Investor: اعثر على الحلول الفورية عبر الإنترنت قبل الاتصال بالدعم.
جمع معلوماتك: حافظ على بيانات الدخول، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة جاهزة عند التواصل مع خدمة العملاء.
نصيحة الدعم: إذا تأخرت الردود، لا تتردد في الاتصال بالدعم مرة أخرى عبر نفس القنوات أو قنوات بديلة.