- Domů
- Zákaznická podpora
Tým podpory Interactive Investor
Podporujeme vaši obchodní zkušenost
Na Interactive Investor je naším cílem vylepšit vaši obchodní cestu. Náš odborný podpůrný tým je k dispozici, aby zodpověděl vaše dotazy a rychle vyřešil jakékoli problémy, což zajišťuje plynulý zážitek.
Kontaktujte nás ještě dnesSpojte se s naším týmem zákaznické péče
Živý chat
K dispozici 24 hodin denně prostřednictvím platformy Interactive Investor pro rychlou pomoc.
Kontaktujte nás nyníTelefonická podpora
Profesionální podpora pro naléhavé nebo podrobné otázky. Kontaktujte nás ve všední dny od 9:00 do 18:00 (EST) na Interactive Investor.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte Interactive Investor na Facebooku, Twitteru a LinkedIn pro novinky a pomoc.
Sledujte násFórum komunity
Zapojte se s ostatními obchodníky, sdílejte taktiky a řešte běžné problémy.
Připojte se k Interactive Investor ještě dnesKontaktujte nás kdykoliv pro podporu
Živý chat
24/7
Náš tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci kdykoli budete potřebovat
Podpora e-mailem
Naším cílem je odpovědět do 24 hodin.
Očekávejte odpověď do jednoho pracovního dne.
Telefonická podpora
Dosáhněte finanční nezávislosti.
Provozní doba je od 8:00 do 17:00 (východní čas)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Získejte rychlou pomoc kdykoli je to nutné.
Podpora zákazníků snadno a rychle
1. Přihlášení
Přístup ke svému účtu Interactive Investor navštivte oficiální web Interactive Investor a zadejte své přihlašovací údaje.
2. Přejděte do Centra nápovědy
Najděte odkaz 'Podpora' nebo 'Centrum nápovědy', obvykle v patičce nebo hlavním menu webové stránky.
3. Vyberte způsob podpory
Vyberte mezi živým chatem, e-mailem, telefonní podporou nebo prohlížením obsáhlých nápovědných článků určených pro váš problém.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc uveďte číslo svého účtu a jasně vysvětlete svůj problém.
Samostatně si zkontrolujte podpůrné zdroje
Centrum pomoci
Rychle a snadno najděte odpovědi na běžné otázky o službách Interactive Investor.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky ohledně služeb Interactive Investor.
Přístup ke zdrojiVidea Návodů
Prozkoumejte platformu Interactive Investor prostřednictvím komplexních návodů a výukových materiálů.
Přístup ke zdrojiFóra Komunity
Zapojujte se do komunity traderů, kde si můžete vyměňovat poznatky a obchodní strategie na Interactive Investor.
Přístup ke zdrojiZvýšte své výdělky s naším oddaným týmem podpory
Buďte podrobní a přesní: Jasně popište svůj problém se všemi potřebnými detaily a nedávnými událostmi.
Využijte moderní datové nástroje a protokoly k optimalizaci procesu vyřizování dotazů technického týmu Interactive Investor.
Pro rychlé otázky použijte živý chat nebo e-mail pro podrobnější pomoc.
Zjistěte více o Interactive Investor: Najděte okamžitá řešení online dříve než kontaktujete podporu.
Shromážděte své informace: Mějte připravené přihlašovací údaje, ID transakcí a snímky obrazovky, když kontaktujete zákaznickou podporu.
Tip podpory: Pokud jsou odpovědi zpožděné, neváhejte kontaktovat podporu znovu prostřednictvím stejného nebo jiného kanálu.