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2. Navigieren Sie zum Support-Center

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Wählen Sie zwischen Live-Chat, E-Mail, Telefon Support oder durchsuchen Sie die umfassenden Hilfeartikel, die für Ihr Anliegen bestimmt sind.

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Seien Sie detailliert und präzise: Beschreiben Sie Ihr Problem klar und deutlich mit allen notwendigen Details und aktuellen Entwicklungen.

Nutzen Sie modernste Datenwerkzeuge und -protokolle, um den Support-Anfrageprozess für das technische Team von Interactive Investor zu optimieren.

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Erfahren Sie mehr über Interactive Investor: Finden Sie sofortige Lösungen online, bevor Sie den Support kontaktieren.

Sammeln Sie Ihre Informationen: Halten Sie Anmeldedaten, Transaktions-IDs und Screenshots bereit, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren.

Support-Tipp: Wenn die Antworten verzögert sind, zögern Sie nicht, den Support erneut über die gleichen oder andere Kanäle zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen für Interactive Investor Benutzer.

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Handelsprobleme

Schwierigkeiten beim Tätigen von Trades, bei der Auswahl verschiedener Handelsinstrumente, bei der Änderung von Hebelwirkungen oder bei Transaktionsfehlern.

Methoden zum Hinzufügen von Geldern und Auszahlungsverfahren

Anfragen zu Zahlungsmöglichkeiten, Auszahlungsverfahren, Gebühren und Transaktionsbenachrichtigungen.

Technische Störungen

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Sicherheitsbedenken

Details zu AutoTrading- und SocialTrading-Funktionen.

Funktionen des sozialen Tradings und Anlagestrategien

Strategien zur Nutzung der Funktionen des sozialen Handels, zur Verwaltung von Replikationsgeschäften und zur Bewertung Ihrer Portfolioergebnisse.
SB2.0 2025-08-26 18:08:05