- Početna
- Korisnička podrška
Tim za podršku Interactive Investor
Podrška vašem iskustvu trgovanja
Na Interactive Investor, naš je cilj poboljšati vaše iskustvo trgovanja. Naš stručni tim za podršku dostupan je da odgovori na vaša pitanja i brzo riješi sve probleme, osiguravajući nesmetano iskustvo.
Stupite u kontakt danasPovežite se s našim timom za korisničku skrb
Uživo chata
Na raspolaganju 24/7 putem platforme Interactive Investor za brzu pomoć.
Kontaktirajte nas sadaPodrška putem e-pošte
Sveobuhvatne najčešće postavljana pitanja s odgovorima u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-poštuTelefon podrska
Profesionalna podrška za hitna ili detaljna pitanja. Kontaktirajte nas radnim danom od 9 do 18 sati (EST) na Interactive Investor.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Pratite Interactive Investor na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za novosti i pomoć.
Pratite nasForum zajednice
Sudjelujte s drugim trgovcima, dijelite taktike i rješavajte zajedničke izazove.
Pridružite se Interactive Investor danasKontaktirajte nas bilo kada za podršku
Uživo chata
24/7
Naš tim za korisničku podršku spreman je pomoći vam kad god je potrebno
Podrška putem e-pošte
Cilj nam je odgovoriti u roku od 24 sata.
Očekujte odgovor unutar jednog radnog dana.
Telefon podrska
Postignite financijsku neovisnost.
Radno vrijeme je od 8:00 do 17:00 (istočno vrijeme)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Dobijte brzu pomoć kad god je potrebno.
Korisnička podrška u nekoliko jednostavnih koraka
1. Prijavite se
Pristupite svom Interactive Investor računu putem službene stranice Interactive Investor i unesite svoje podatke za prijavu.
2. Navigirajte do centra za podršku
Pronađite poveznicu 'Podrška' ili 'Centar za pomoć' obično u podnožju ili glavnom izborniku web stranice.
3. Odaberite svoj način podrške
Odaberite između chat uživo, e-pošte, telefonske podrške ili pregledajte opsežne članke pomoći namijenjene vašem pitanju.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, navedite svoj broj računa i jasno objasnite svoj problem.
Provjerite resurse podrške sami
Centar za pomoć
Brzo i lako pronađite odgovore na često postavljana pitanja o Interactive Investor uslugama.
Pristupite resursuČesta pitanja
Pronađite brze odgovore na česta pitanja o uslugama Interactive Investor.
Pristupite resursuVideo tutorijali
Istražite xxFNxxx-ovu platformu putem opsežnih tutorijala i obrazovnih materijala.
Pristupite resursuZajednički forumi
Sudjelujte u zajednici trgovaca radi razmjene uvida i strategija trgovanja na Interactive Investor.
Pristupite resursuPovećajte svoja primanja uz naš posvećeni tim za podršku
Budite detaljni i precizni: Jasno opišite svoj problem sa svim potrebnim detaljima i nedavnim razvojem događaja.
Iskoristite najsuvremenije podatkovne alate i protokole za optimizaciju procesa upita za podršku za tehnički tim Interactive Investor.
Koristite chat uživo za brza pitanja ili e-poštu za detaljnu pomoć.
Saznajte o Interactive Investor: Pronađite trenutna rješenja online prije nego što kontaktirate podršku.
Prikupite svoje informacije: Imajte spremne prijave, ID-ove transakcija i snimke zaslona kada kontaktirate korisničku službu.
Savjet za podršku: Ako odgovori kasne, slobodno kontaktirajte podršku ponovno putem istih ili alternativnih kanala.