- Acasă
- Suport Clienți
Echipa de suport Interactive Investor
Susținerea experienței dumneavoastră de tranzacționare
La Interactive Investor, obiectivul nostru este să îmbunătățim parcursul dumneavoastră de tranzacționare. Echipa noastră de suport expertă este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a rezolva orice probleme prompt, asigurând o experiență fără probleme.
Contactați-ne astăziConectați-vă cu echipa noastră de servicii pentru clienți
Chat live
Disponibil 24/7 prin platforma Interactive Investor pentru asistență rapidă.
Contactează-ne acumSuport telefonic
Asistență profesională pentru întrebări urgente sau detaliate. Contactați-ne în zilele de lucru, între orele 9:00 – 18:00 (EST) la Interactive Investor.
Sună acumRețele sociale
Urmărește Interactive Investor pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru actualizări și suport.
Urmărește-neCentrul de ajutor
O selecție largă de ghiduri, sfaturi și tutoriale.
Vizitează Centrul de ajutor pentru asistență.Forumul comunității
Interacționează cu alți comercianți, împărtășește tactici și rezolvă provocările comune.
Înscrie-te astăzi la Interactive InvestorContactează-ne oricând pentru suport
Chat live
24/7
Echipa noastră de servicii pentru clienți este gata să te ajute oricând ai nevoie
Suport prin email
Ne propunem să răspundem în termen de 24 de ore.
Așteptați un răspuns în termen de o zi lucrătoare.
Suport telefonic
Realizați independența financiară.
Orele de funcționare sunt de la 8:00 până la 17:00 (Ora Estului)
Centrul de ajutor
Întotdeauna disponibil
Primește asistență rapidă ori de câte ori este necesar.
Suport pentru clienți făcut ușor
1. Autentificare
Accesează-ți contul Interactive Investor vizitând site-ul oficial Interactive Investor și introducând datele de autentificare.
2. Navighează către Centrul de Suport
Găsiți linkul „Asistență” sau „Centru de Ajutor”, de obicei situat în subsol sau în meniul principal al site-ului.
3. Selectați metoda de suport
Alegeți între chat live, e-mail, suport telefonic sau navigați prin articolele de ajutor cuprinzătoare concepute pentru problema dvs.
4. Oferiți detalii
Pentru asistență mai rapidă, furnizați numărul contului dvs. și explicați clar problema.
Verifică resursele de suport pe cont propriu
Centrul de ajutor
Găsește răspunsuri rapide și ușoare la întrebările frecvente despre serviciile Interactive Investor.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile Interactive Investor.
Accesează resursaTutoriale video
Explorați platforma Interactive Investor prin tutoriale și materiale de învățare comprehensive.
Accesează resursaForumuri comunitare
Implică-te într-o comunitate de traderi pentru a împărtăși perspective și strategii de tranzacționare pe Interactive Investor.
Accesează resursaCrește-ți câștigurile cu echipa noastră dedicată de asistență
Fiți detaliat și precis: Descrieți clar problema dumneavoastră cu toate detaliile necesare și dezvoltările recente.
Valorificați cele mai noi instrumente și protocoale de date pentru a optimiza procesul de solicitare de asistență pentru echipa tehnică Interactive Investor.
Utilizați chat-ul live pentru întrebări rapide sau email pentru asistență detaliată.
Află despre Interactive Investor: Găsește soluții instantanee online înainte de a contacta suportul.
Adună-ți informațiile: Păstrează nume de utilizator, ID-uri de tranzacție și capturi de ecran pregătite atunci când contactezi serviciul pentru clienți.
Sfaturi de suport: Dacă răspunsurile întârzie, nu ezita să contactezi din nou suportul prin aceleași canale sau alte mijloace.