Команда поддержки Interactive Investor
Поддержка вашего торгового опыта
В Interactive Investor наша цель — улучшить ваше торговое путешествие. Наша команда экспертов готова ответить на ваши вопросы и быстро решить любые проблемы, обеспечивая бесперебойный опыт.
Связаться с нами сегодняСвяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов
Онлайн чат
Доступно круглосуточно на платформе Interactive Investor для быстрой помощи.
Обратитесь к нам сейчасПоддержка по электронной почте
Всеобъемлющие часто задаваемые вопросы с ответами в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Профессиональная поддержка по срочным или подробным вопросам. Свяжитесь с нами в будние дни с 9:00 до 18:00 (EST) по телефону Interactive Investor.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за обновлениями и получайте помощь на Facebook, Twitter и LinkedIn у Interactive Investor.
Следите за намиЦентр помощи
Большой выбор руководств, советов и уроков.
Посетите Центр помощи для получения поддержки.Форум сообщества
Взаимодействуйте с другими трейдерами, делитесь тактиками и решайте общие проблемы.
Присоединяйтесь к Interactive Investor сегодняСвяжитесь с нами в любое время за поддержкой
Онлайн чат
Круглосуточно и без выходных
Наша команда службы поддержки готова помочь вам в любой момент
Поддержка по электронной почте
Мы стремимся ответить в течение 24 часов.
Ожидайте ответа в течение одного рабочего дня.
Телефонная поддержка
Достичь финансовой независимости.
Рабочие часы с 8:00 до 17:00 (восточное время)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте быструю помощь при необходимости.
Обслуживание клиентов стало проще
1. Войдите в систему
Перейдите на свой аккаунт Interactive Investor, посетив официальный сайт Interactive Investor и введя свои данные для входа.
2. Перейдите в центр поддержки
Найдите ссылку на «Поддержка» или «Центр помощи», обычно расположенную в нижнем колонтитуле или основном меню сайта.
3. Выберите метод поддержки
Выберите между живым чатом, электронной почтой, телефонной поддержкой или просмотрите обширные статьи помощи, предназначенные для вашей проблемы.
4. Предоставьте детали
Для более быстрой помощи укажите номер вашего аккаунта и ясно опишите вашу проблему.
Самостоятельно просматривайте ресурсы поддержки
Центр помощи
Быстро и легко находите ответы на распространённые вопросы о сервисах Interactive Investor.
Получить ресурсЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на распространённые вопросы о услугах Interactive Investor.
Получить ресурсВидеоуроки
Исследуйте платформу Interactive Investor с помощью всесторонних учебных материалов и руководств.
Получить ресурсФорумы сообщества
Общайтесь с сообществом трейдеров, чтобы обмениваться мнениями и торговыми стратегиями по Interactive Investor.
Получить ресурсУвеличьте ваши заработки с нашей преданной командой поддержки
Будьте подробными и точными: ясно опишите вашу проблему со всеми необходимыми деталями и недавними событиями.
Используйте современные инструменты данных и протоколы для оптимизации процесса обращения в службу поддержки технической команды Interactive Investor.
Используйте онлайн-чат для быстрых вопросов или электронную почту для получения подробной помощи.
Узнайте о Interactive Investor: найдите мгновенные решения онлайн, прежде чем обращаться в поддержку.
Соберите вашу информацию: держите под рукой логины, номера транзакций и скриншоты при обращении в службу поддержки.
Совет поддержки: если ответы задерживаются, не стесняйтесь связаться с поддержкой еще раз через те же или альтернативные каналы.