- Domov
- Zákaznícka podpora
Tím podpory Interactive Investor
Podpora vašej obchodnej skúsenosti
V Interactive Investor naším cieľom je zlepšiť vašu obchodnú cestu. Náš odborný tím podpory je k dispozícii na zodpovedanie vašich otázok a rýchle vyriešenie akýchkoľvek problémov, aby ste mali plynulý zážitok.
Kontaktujte nás ešte dnesSpojte sa s naším tímom zákazníckej starostlivosti
Živý chat
Dostupné 24 hodín denne prostredníctvom platformy Interactive Investor pre rýchlu pomoc.
Kontaktujte nás terazPodpora prostredníctvom e-mailu
Komplexné FAQs s odpoveďami do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefónická podpora
Profesionálna podpora pre urgentné alebo podrobné otázky. Kontaktujte nás v pracovné dni od 9:00 do 18:00 (EST) na Interactive Investor.
Zavolajte terazSociálne siete
Sledujte Interactive Investor na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre aktualizácie a pomoc.
Sledujte násFórum komunity
Zapojte sa s ostatnými obchodníkmi, zdieľajte taktiky a riešte bežné výzvy.
Pridajte sa k Interactive Investor ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek pre podporu
Živý chat
24/7
Náš tím zákazníckej podpory je pripravený vám pomôcť kedykoľvek je potrebné
Podpora prostredníctvom e-mailu
Cieľom je odpovedať do 24 hodín.
Očakávajte odpoveď do jedného pracovného dňa.
Telefónická podpora
Dosiahnuť finančnú nezávislosť.
Prevádzkové hodiny sú od 8:00 do 17:00 (východný čas)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte rýchlu pomoc vždy, keď je potrebná.
Podpora zákazníkov uľahčená
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Interactive Investor navštívením oficiálnej webovej stránky Interactive Investor a zadaním prihlasovacích údajov.
2. Prejdite do centra podpory
Nájdite odkaz 'Podpora' alebo 'Centrum pomoci', zvyčajne v pätičke alebo hlavnom menu webovej stránky.
3. Vyberte spôsob podpory
Zvoľte medzi živým chatom, e-mailom, telefónnou podporou alebo prehliadaním podrobných pomocných článkov určených pre váš problém.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlejšiu pomoc poskytnite číslo svojho účtu a jasne vysvetlite svoj problém.
Skúmajte podporové zdroje sami
Centrum pomoci
Rýchlo a jednoducho nájdite odpovede na často kladené otázky o službách Interactive Investor.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky týkajúce sa služieb Interactive Investor.
Prístup k zdrojuVideonávody
Preskúmajte platformu Interactive Investor prostredníctvom komplexných tutoriálov a vzdelávacích materiálov.
Prístup k zdrojuFórum komunity
Zapojte sa do komunity obchodníkov, aby ste si vymieňali poznatky a obchodné stratégie na Interactive Investor.
Prístup k zdrojuZvýšte svoje príjmy s naším špecializovaným tímom podpory
Buďte podrobní a presní: jasne opíšte svoj problém so všetkými potrebnými detailmi a nedávnymi vývojmi.
Využívajte najmodernejšie dátové nástroje a protokoly na optimalizáciu procesu riešenia požiadaviek technického tímu Interactive Investor.
Používajte živý chat na rýchle otázky alebo e-mail na podrobnejšiu pomoc.
Zistite viac o Interactive Investor: Nájdite okamžité riešenia online skôr, než kontaktujete podporu.
Zhromaždite svoje informácie: Majte pripravené prihlasovacie údaje, ID transakcií a snímky obrazovky pri kontaktovaní zákazníckej podpory.
Tip podpory: Ak sú odpovede oneskorené, neváhajte kontaktovať podporu znova prostredníctvom tých istých alebo alternatívnych kanálov.